Gyakori kérdések

Hol található a szálloda?

A szálloda Hajdúszoboszló központjában található.
Cím: 4200 Hajdúszoboszló, Mátyás király sétány 3.

Hol tudunk parkolni?

A szállodánk parkolója legkönnyebben a Sport utca felől megközelíthető, a parkoló helyét táblák jelzik, a fehér kerítés mellett lehet behajtani.
A parkolási díj 1500 Ft/autó/éj.

Gyalogosan a Mátyás király sétányról is elérhető a szálloda, a jobb oldalban található. A hotel előtt található egy Nemzeti Dohánybolt is.

Mennyibe kerül az idegenfogalmi adó?

2026.01.01-től az idegenforgalmi adó mértéke: 750 Ft/fő/éj (18 éves kortól fizetendő).

Mikor tudjuk elfoglalni/elhagyni a szobánkat?

A szobákat délután 14.00 órától lehetséges elfoglalni, és az elutazás napján 10.00 óráig kérjük elhagyni.

Milyen messze található a strand, mennyibe kerül a belépőjegy?

A szállodától a gyógyfürdő bejárata 200 méterre található. A jegyárakról a www.hungarospa.hu oldalról tud tájékozódni.

Hol tudunk ebédelni?

A szálloda saját A’la Carte éttermében tudnak ebédelni.

Van internet hozzáférés a szállodában?

Szállodánk egész területén díjmentesen használható WIFI rendszer került kiépítésre.

Nyitva tartás?

Szállodánk egész évben üzemel, 24 órás recepciós szolgálattal.

Mi található a szobában?

Minden szobában található: LCD TV, ágynemű, hajszárító, törölköző, légkondicionáló és korlátlan WIFI.

Lehetőség van korábban érkezni vagy később távozni?

Lehetőségük van vendégeinknek korábban érkezni, vagy éppen később elutazni!

Korai érkezés esetén 11 órától elfoglalható a szoba, késői elutazás esetén 13 óráig tartózkodhatnak a szobában. A szolgáltatás ára 7.000 Ft/szoba/alkalom.

Amennyiben szeretné igénybe venni a korai érkezéstvagy a késői elutazást, kérjük, szobafoglaláskor jelezze ezt!

Mivel tudok fizetni a szállodában?

A szállodában készpénzzel, bankkártyával vagy SZÉP kártyával (OTP, K&H, MKB szép kártya) tud fizetni.

Háziállat bevihető?

Nem, szállodánk szabályzata szerint háziállatot nem tudunk fogadni.

Kondicionáló gépek vannak a szállodában?

Igen, kondicionáló gépek vannak a szállodában, amelyeket díjmentesen használhatnak a vendégek.

Gyógykezeléseket tudunk igénybe venni?

Igen, a kezelések helyszíne a Hotel Aurum**** terápiás részlege. A kezeléseket hétfőtől péntekig tudják igénybe venni.

A kezelések díja orvosi vizsgálattal 4500 Ft/fő*, amiért igényeihez mérten akár napi három kezelést is kaphat. Orvosi beutaló nem szükséges, csak TB kártya, lakcím kártya és személyi igazolvány. A gyógyászati kezelések közül az orvosi gyógymasszázst, gyógyiszap-pakolást, víz alatti vízsugár-kezelést és elektroterápiás kezeléseket vehetnek igénybe.

*A Hungarospa Zrt. mindenkori árainak megfelelően, az esetleges árváltozásért a szálloda nem vállal felelősséget.

Hol lehet dohányozni?

Szállodánk nem dohányzó szálloda, így az épület egész területén tilos a dohányzás! Az épületen kívül, a kijelölt helyeken engedélyezett.

A szálloda előtt található a Nemzeti Dohánybolt.

Milyen okmányok szükségesek érkezéskor?

A 2021. január 1-én hatályba lépett, a turisztikai térségek fejlesztésének állami feladatairól szóló 2016. évi CLVI. törvény módosításának értelmében, 2021. szeptember 1-től a szálláshely szolgáltatás igénybevételének új feltétele a személyazonosító okmány bemutatása a szálláshely-szolgáltatónak (személyi igazolvány / vezetői engedély / útlevél.) Minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait (beleértve a 18 év alatti gyermekeket is 0 éves kortól) a szálláshely-szolgáltató érkeztetéskor, okmányolvasón keresztül, a szálláshelykezelő szoftverében rögzíteni, majd egy tárhelyre, a Vendég Információs Zárt Adatbázisba (VIZA) továbbítani köteles.
Sajnos nem tudjuk azon vendégeinket fogadni, akik személyi azonosításra alkalmas igazolványukat nem mutatják be. A jogszabály a gyermekekre is vonatkozik.
Érkezéskor kérjük készítse elő személyazonosító és lakcím kártyáját, mert azt kollégáink kérni fogják.